Sua carteirinha e seu Portal do Aluno, prontos para acompanhar você

O cadastro está aberto a qualquer pessoa no Brasil que tenha CPF válido. Vale lembrar que o benefício da meia-entrada, previsto em lei, é destinado a estudantes — a carteirinha é a sua identificação, e a concessão do desconto depende da legislação e da conferência feita pelo organizador do evento.

No cadastro pedimos: nome completo, CPF, data de nascimento, celular, endereço completo com CEP e uma foto 3x4 do seu rosto. Você também cria a sua senha de acesso. Não pedimos upload de RG nem de comprovante de matrícula.

A conta é pessoal e deve ficar no nome de quem vai usar a carteirinha, porque o documento é individual e não pode ser emprestado. No caso de menores de 18 anos, o cadastro deve ser feito e acompanhado pelo responsável legal, com os dados do estudante.

Depende do seu ritmo. São poucos campos e o endereço é preenchido automaticamente a partir do CEP, então costuma ser rápido. Se precisar parar no meio, é só recomeçar depois.

Frente e verso com nome completo, data de nascimento, foto, nome da instituição, grau de escolaridade e data de validade. São os dados normalmente solicitados na hora de pedir meia-entrada.

Não podemos prometer isso, e preferimos ser diretos: o desconto é um benefício previsto em lei para estudantes e quem decide a concessão é sempre o organizador do evento ou a bilheteria. Eles podem conferir seus documentos, exigir requisitos adicionais e aplicar os limites da legislação. O que entregamos é a sua identificação estudantil, pronta para ser apresentada.

Em cinemas, teatros, shows, festivais, museus e eventos esportivos e culturais em geral. Cada local tem as próprias regras de conferência, então vale checar antes no site do evento.

Você apresenta a carteirinha pela tela do celular, dentro do portal. Alguns locais aceitam a versão digital sem problema e outros pedem documento com foto junto, ou têm exigências próprias. Recomendamos levar também um documento oficial com foto.

A validade acompanha o plano que você escolher e aparece impressa na própria carteirinha. Quando o período termina, é só renovar para continuar com o acesso.

Sim. A legislação permite que os organizadores reservem uma parte dos ingressos para meia-entrada, então a quantidade pode acabar. Comprar com antecedência ajuda.

Não. O documento é pessoal e intransferível. Usar a identificação de outra pessoa, ou emprestar a sua, pode gerar o cancelamento da conta e responsabilização de quem usou.

Sim. Depois de acessar o Portal do Aluno, você pode instalá-lo na tela inicial do Android ou do iPhone e abrir como um aplicativo.

Não é necessário procurar nas lojas. O próprio portal mostra o passo a passo de instalação, com as telas do seu aparelho.

Abra o portal no navegador, toque em “Baixar APP” no menu lateral e confirme em “Instalar”. Se o seu navegador não mostrar o instalador, o portal exibe as instruções manuais.

Abra o portal no Safari, toque no botão Compartilhar (a seta apontando para cima), escolha “Adicionar à Tela de Início” e confirme em “Adicionar”.

Praticamente nada. Ele não é um programa grande baixado da loja: é o próprio portal salvo na tela inicial, então o espaço usado é mínimo.

Sim. O portal também funciona diretamente pelo navegador, no celular ou no computador.

Basta abrir o portal no aparelho novo e entrar com o seu CPF e a senha que você criou no cadastro. Se não lembrar a senha, fale com o nosso atendimento pelo e-mail do rodapé para recuperar o acesso.

No momento, apenas Pix. Depois do cadastro, o portal mostra o QR Code e o código copia e cola para você pagar pelo aplicativo do seu banco.

Sim. Quando o gateway de pagamento confirma o Pix, o sistema libera sua conta automaticamente e a tela se atualiza sozinha. Em casos raros o banco pode demorar alguns minutos para confirmar.

A confirmação do pagamento na própria tela, o acesso ao Portal do Aluno, a sua carteirinha digital com foto e as instruções para instalar o portal como aplicativo no celular.

Não. Como o pagamento é por Pix, não fica nada guardado para cobrar de novo. Quando o período acabar, você decide se quer renovar.

Antes de pagar, sim: é só escolher outro plano na tela de pagamento e um novo Pix é gerado na hora com o valor certo. Depois de pagar, fale com o atendimento para avaliarmos o seu caso.

Ele libera o acesso ao portal sem prazo final, com pagamento único: você não precisa renovar nem lembrar que isso existe. Ele não altera as regras de meia-entrada, que continuam valendo conforme a legislação e a conferência de cada evento.

Suas informações são usadas para emitir a carteirinha e manter sua conta, conforme a nossa Política de Privacidade. O pagamento é processado por um gateway especializado em Pix — os dados do pagamento não passam pelo portal.

Você pode pedir acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados, além de revogar consentimentos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados. Para isso, escreva para o e-mail de atendimento indicado no rodapé.

Pelo e-mail de atendimento no rodapé desta página. Informe o protocolo da sua inscrição para agilizar.

Sim, conforme a nossa Política de Cancelamento e o Código de Defesa do Consumidor, que garante o direito de arrependimento em até 7 dias para compras feitas pela internet. Fale com o atendimento e a gente conduz o processo.